Digirati: Meesters in ICT

Algemene informatie 4

• Over op IBAN
• Onze reactie tijden (SLA), werktijden en ons telefoonnummer
• Dienstverlening Niveau Afspraak (SLA): Best-Effort en Best-Effort+
• Hulp op afstand

FAQ / Veel Gestelde Vragen 3

• Wat is het verschil tussen zelf tickets aanmaken of dit laten doen?
• Tips bij het aanmaken van nieuwe tickets
• Zomervakantie bij Digirati

Afdrukken, printen en printers 2

• Netwerk printer toevoegen
• Algemene afdrukproblemen oplossen

Microsoft Office 1

• Handleiding voor beginners bij het oplossen van problemen in Word

Google Apps 2

• Google Apps gebruiken
• Google Apps Support pagina van Google (gmail, drive, agenda, etc)

Thuiswerken 1

• .flexibel - ThuisWerkPortal & ThuisWerkConnect

Werken met de computer 1

• Twee schermen aansluiten en gebruiken

Maestro@school 1

• Maestro@School ID

Vragen over Factuur 3

• Abonnementskosten
• Eerste Telecom factuur
• Verbruikskosten

Factuur betalen 5

• Telecom Factuur betalen
• Betalingsachterstand
• Wat gebeurt er als ik te laat betaal?
• Betaalafspraak maken
• Teveel betaald

Abonnement opzeggen 1

• Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Aan de slag 2

• Welk type CloudBox heeft u?
• CloudBox aansluiten - Basis: SPA112/SPA232